Depois de inúmeras tentativas de consertar um Corvette Stingray problemático, a Chevrolet concordou em negociar com o cliente um Z06 pela diferença de preço sugerido! Ou seja, todos saem ganhando! Saiba mais no nosso artigo!
Chevrolet quer que cliente tenha um novo Z06!
Quando a vida deu limões a um cliente da Chevrolet, ele simplesmente os transformou em um Corvette Z06.
Bem, para ser claro, ele transformou um Stingray que acabou sendo um limão em um Z06 novinho em folha por meio do programa de recompra da Chevy. O processo foi demorado, mas parece uma vitória clara para aqueles que podem enfrentar uma situação semelhante.
Como aconteceu a troca para o novo Z06?
De acordo com um cliente famoso, seu C8 Stingray teve vários problemas e ele postou sobre eles online. No final do ano passado, seu conversível hard-top ainda não estava funcionando. Então, ele solicitou a recompra do veículo por meio de uma reclamação por escrito e o enviou à General Motors.
No processo, ele aprendeu que a GM permitirá que indivíduos em sua mesma situação tenham um limão substituído por qualquer outro produto GM atual. Então o cliente em potencial encomendou um 3LZ Corvette Z06 em novembro. Em dezembro foi confirmado e no dia 2 de maio chegou na concessionária.
Excelente tratamento da GM com o ocorrido!
A parte mais doce do negócio parece ser a maneira como a GM lida com o dinheiro final da transação. Ele não apenas paga as taxas de imposto, título e licenciamento, mas também exige que o comprador pague a diferença no MSRP. O revendedor não tem chance de ficar ganancioso com uma marcação, pois o negócio é fechado entre o cliente e a própria montadora.
O cliente em potencial não está sozinho nessa descoberta. Ele credita outra página, Vette Titans, como a inspiração para sua decisão de pedir a atualização. Outro cliente na seção de comentários disse que teve uma experiência semelhante. Depois que a Chevy não conseguiu consertar um problema de transmissão com seu Corvette, a montadora concordou em comprar de volta o carro e vender a ele um Z06 pela diferença no preço sugerido.
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